Обмін та повернення

Ми рекомендуємо дуже уважно ознайомитися з умовами обміну або повернення товару, щоб уникнути конфліктних ситуацій.

Ви можете повернути або обміняти ваш товар протягом 14 днів. Обов’язково зберігайте коробку з запчастинами у цілісності з усіма наклейками. Сума повертається у розмірі 100% від вартості на картку ПриватБанку або за наложеним платежем.

Фізично повернути або обміняти товар можна через Нову Пошту або через наш склад у Києві (вулиця Зодчих, 60). Усі товари підлягають обміну або поверненню.

Вам буде відмовлено в обміні товару або поверненні грошей, якщо:

  • з моменту придбання товару, який не має суттєвих недоліків, пройшло більше 14 днів;
  • товар, який не має суттєвих недоліків, не є новим, тобто був у використанні;
  • при перевірці якості товару виявлені ознаки постороннього втручання (розкриття, спроба ремонту) або порушені інші умови гарантійного обслуговування;
  • товар зламаний, подряпаний і т. д.;
  • упаковка товару пошкоджена або порвана, відсутні ярлики.

У випадку обміну та повернення товару надатного якості ви оплачуєте витрати на кур’єрську доставку товару. У випадку повернення товару ненадійного якості витрати на повернення оплачує інтернет-магазин.