Обмін та повернення
Ми рекомендуємо дуже уважно ознайомитися з умовами обміну або повернення товару, щоб уникнути конфліктних ситуацій.
Ви можете повернути або обміняти ваш товар протягом 14 днів. Обов’язково зберігайте коробку з запчастинами у цілісності з усіма наклейками. Сума повертається у розмірі 100% від вартості на картку ПриватБанку або за наложеним платежем.
Фізично повернути або обміняти товар можна через Нову Пошту або через наш склад у Києві (вулиця Зодчих, 60). Усі товари підлягають обміну або поверненню.
Вам буде відмовлено в обміні товару або поверненні грошей, якщо:
- з моменту придбання товару, який не має суттєвих недоліків, пройшло більше 14 днів;
- товар, який не має суттєвих недоліків, не є новим, тобто був у використанні;
- при перевірці якості товару виявлені ознаки стороннього втручання (розкриття, спроба ремонту) або порушені інші умови гарантійного обслуговування;
- товар зламаний, подряпаний і т. д.;
- упаковка товару пошкоджена або порвана, відсутні ярлики.
У випадку обміну або повернення товару належної якості (його характеристики співпадають із вказаними на сайті) – ви оплачуєте витрати за доставку товару. У випадку повернення товару, який має недоліки (заводський брак) – витрати на повернення оплачує інтернет-магазин.